Le recrutement est l’un des domaines RH où les données parlent le plus fort. Que ce soit pour attirer des talents, optimiser le processus d’embauche ou mesurer l’efficacité des canaux de recrutement, les indicateurs jouent un rôle clé pour une prise de décisions éclairées. Une bonne compréhension des données permet non seulement de mieux comprendre ce qui fonctionne, mais aussi d’identifier les points de friction qui ralentissent ou fragilisent le processus. 

 
Dans la continuité de notre série de blogue « La liste des listes », nous avons regroupé 81 indicateurs RH liés au recrutement afin de vous offrir un aperçu complet des mesures à suivre pour renforcer vos pratiques et améliorer vos résultats. 

Volume de recrutement  

• Nombre de demandes de recrutement 
• Nombre de demandes fermées 
• Nombre de demandes ouvertes 
• Nombre de demandes pour remplacement 
• Nombre de demandes pour nouveaux postes 
• Nombre de demandes ouvertes par recruteurs 
• Ratio de demandes ouvertes/demandes comblées 
• Nombre de candidatures reçues 
• Nombre de candidatures par demande 
• Nombre de candidatures spontanées 
• Nombre de candidatures issues d’agence de recrutement 

Diversité et inclusion

• Nombre et pourcentage de candidatures féminines 
• Nombre et pourcentage de candidatures issus des minorités 
• Nombre et pourcentage de candidatures de personnes handicapées 
• Nombre et pourcentage de candidatures autochtones 
• Nombre et pourcentage de candidatures issues de l’immigration  
• Nombre et pourcentage de candidatures provenant de programme d’insertion professionnelle 
• Nombre et pourcentage de candidatures provenant de groupes sous-représentés 
• Taux d’embauche des candidats issus de groupe sous-représentés 
• Répartition des embauches par tranche d’âge. 

Efficacité du processus de recrutement  

• Nombre et pourcentage de candidatures retenues par demande 
• Nombre et pourcentage de candidats en entrevue 
• Nombre et pourcentage de candidats en vérification 
• Nombre et pourcentage d’offres faites 
• Nombre et pourcentage d’offres acceptées 
• Nombre d’offres faites par embauche 
• Nombre et pourcentage d’offres refusées 
• Répartition des raisons de refus d’offre d’emploi 
• Nombre et pourcentage de candidats rejetés 
• Taux de conversion (réception de CV/embauche) 
• Nombre moyen d’entrevues par offre 
• Nombre moyen de candidatures par offre acceptée 
• Nombre et pourcentage de candidats retirant leur candidature en cours de processus  
• Pourcentage d’offres acceptées qui ne se présentent pas 
• Nombre et pourcentage d’offres acceptées par recruteur 

Origine et source de recrutement

• Nombre et pourcentage de recrutement externe 
• Nombre et pourcentage de recrutement interne 
• Ratio de recrutement interne versus externe 
• Nombre et pourcentage d’embauche du programme de référencement 
• Taux d’embauche de candidats référés 
• Nombre et pourcentage de recrutement de la compétition 
• Nombre de candidatures référées 
• Répartition des embauches par source d’embauche 
• Répartition des candidatures par source  
• Nombre de sources d’embauche 
• Taux d’embauche par source de recrutement 
• Nombre de recruteurs 

Délai

• Délai moyen d’embauche 
• Taux d’embauche dans les délais 
• Délai moyen à la candidature 
• Délai entre la candidature et la présélection 
• Délai moyen à la présélection 
• Délai entre la présélection et l’entrevue 
• Délai moyen à l’entrevue 
• Délai entre l’entrevue et la vérification 
• Délai moyen à la vérification 
• Délai entre la vérification et l’offre 
• Délai moyen à l’offre 
• Délai entre l’offre et l’embauche 
• Délai de début de travail 
• Délai pour pourvoir un poste clé 

Coût de recrutement

• Coût total de recrutement 
• Coût externe de recrutement 
• Coût interne de recrutement 
• Coût par embauche 
• Répartition des coûts de recrutement par type de coût 
• Coût moyen par source de recrutement 

Qualité de l’embauche

• Indice de qualité d’embauche 
• Performance des nouveaux employés 
• Taux de satisfaction des nouveaux employés par rapport au poste et à l’entreprise 
• Taux de satisfaction de la gestion sur les nouvelles embauches 
• Taux de rétention après 3 mois, 6 mois et 1 an 
• Taux de rupture de la période d’essai 
• Taux de réembauche 
• Nombre de réembauche 
• Taux de promotion parmi les nouvelles embauches 

Marque employeur et attractivité

• Nombre de visites sur le site carrière 
• Nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux 
• Nombre moyen de candidatures par offres 
• Taux de conversion des visiteurs du site carrière en candidatures 
• Taux de satisfaction des candidats par rapport au processus de recrutement 

Un suivi rigoureux des indicateurs de recrutement est essentiel pour aligner vos pratiques d’acquisition de talents sur vos objectifs organisationnels. Les données ne remplacent pas l’expertise humaine, mais elles en démultiplient la portée en offrant une vision claire et mesurable des efforts investis. 

En choisissant les bons indicateurs (alignés sur vos priorités) et en les analysant régulièrement (minimalement tous les mois), vous serez en mesure de transformer vos processus de recrutement en véritables leviers stratégiques, capables d’attirer, de convaincre et de fidéliser les meilleurs talents.